외주 5년차에 제작했던 쇼핑몰이 떠오르네요. 의뢰 내용은 명확했어요. - 20~30대 여성 타겟 - 감성 있는 쇼핑몰 앱 - 고급스러운 느낌 - 요즘 트렌디하게 문제는.. “감성 있고, 고급스럽고, 요즘 느낌인데 너무 튀면 안 되고, 그렇다고 평범하면 안 돼요.” 1차 미팅 후 바로 깨달았습니다. 고객도 정확히 어떤 스타일을 원하는지 모른다. 이 상태에서 바로 디자인 들어가면 100% 수정 지옥입니다. 그래서 저는 바로 시안 작업을 멈췄어요. 대신 고객이 말한 키워드들을 쪼갰어요. - 감성 → 부드러움? 파스텔? 무채톤? - 고급 → 다크톤? 세리프? 여백 강조? - 트렌디 → 카드형 UI? 큼직한 이미지? 영상 배너? 막연한 단어를 “시각적 요소”로 번역했습니다. 컨셉이 안 잡힌 상태에서 시안부터 만들면 디자이너만 힘듭니다. 그리고 그때 확실히 느꼈습니다. 디자인 실력보다 중요한 건 “방향을 잡아주는 능력"이라는 것을요.