외주 의뢰 가이드
UI UX 디자인 외주: 서비스 UX 개선·디자인 시스템 구축
UI UX 디자인 외주는 서비스의 이용 흐름과 화면을 설계하거나 기존 사용성을 개선하는 작업입니다. SaaS, 관리자 페이지, 웹앱처럼 기능과 사용자 역할이 복잡한 서비스라면 화면 수와 함께 업무 흐름·권한·예외 상태를 정리해야 합니다. UX UI 디자인이라는 이름만으로 리서치부터 UI 제작까지 모두 포함되는 것은 아닙니다.
- 작업 범위 사용자가 어디서 막히는지 모름 · 업무 흐름이 복잡함 · 화면 스타일을 통일하고 싶음 · 새 기능을 추가함
- 견적 기준 조사 방법과 대상 · 역할과 상태 · 디자인 시스템
- 준비 자료 확인할 문제, 참여자 확보 주체 · 권한표와 핵심 업무 흐름 · 기존 Figma, 필요한 공통 요소 목록
어떤 작업을 맡기는지 먼저 구분하세요
같은 이름의 외주라도 실제 결과물과 담당 범위가 다를 수 있습니다. 현재 상황과 가까운 항목부터 확인하면 견적 범위를 맞추기 쉽습니다.
| 필요한 작업 | 의뢰할 범위 | 먼저 확인할 것 |
|---|---|---|
| 사용자가 어디서 막히는지 모름 | 사용성 점검, 사용자 의견·이용 자료 검토 | 인터뷰·테스트 진행 여부와 대상 |
| 업무 흐름이 복잡함 | 역할별 이용 흐름, 메뉴 구조, 와이어프레임 | 사용자·관리자 권한과 예외 처리 |
| 화면 스타일을 통일하고 싶음 | 기존 UI 정리, 공통 컴포넌트와 사용 규칙 | 디자인 파일만 정리할지 코드도 만들지 |
| 새 기능을 추가함 | 기존 서비스 규칙에 맞는 화면과 프로토타입 | 기존 디자인 시스템 활용 가능 범위 |
견적을 비교할 때 볼 것
UI·UX 디자인 견적은 화면 제작 비용과 문제를 찾는 조사·설계 비용을 나눠서 확인하세요. 인터뷰와 사용성 테스트가 있는 프로젝트를 UI 시안만 만드는 프로젝트와 같은 단가로 비교하기는 어렵습니다.
| 견적 항목 | 금액이 달라지는 이유 | 전달하면 좋은 자료 |
|---|---|---|
| 조사 방법과 대상 | 인터뷰·테스트 준비와 결과 정리에 별도 시간이 필요함 | 확인할 문제, 참여자 확보 주체 |
| 역할과 상태 | 관리자·일반 사용자 등 권한마다 화면·동작이 달라짐 | 권한표와 핵심 업무 흐름 |
| 디자인 시스템 | 컴포넌트 수와 상태·사용 지침에 따라 범위가 달라짐 | 기존 Figma, 필요한 공통 요소 목록 |
작업은 보통 이 순서로 진행됩니다
- 개선할 업무와 관찰할 문제를 정하고 현재 화면·이용 자료를 확인합니다.
- 필요한 조사 후 사용자 흐름과 화면 구조를 제안받습니다.
- 대표 흐름을 프로토타입으로 검토한 뒤 UI와 컴포넌트를 제작합니다.
- 상태·권한·동작 규칙을 전달하고 적용 후 확인할 항목을 정합니다.
견적 전에 준비하면 좋은 정보
- 프로젝트: 주문 관리 SaaS UI·UX 개선
- 현재 문제: 주문 승인 단계가 복잡하고 상태 구분이 어려움
- 사용자 역할: 운영 관리자·승인 담당자
- 보유 자료: 기존 화면·Figma·문의 내역
- 요청 범위: 흐름 정리, 와이어프레임, UI, 공통 컴포넌트
- 리서치·검수: 사용자 인터뷰 필요 여부와 개발 검수 협의
프리랜서를 비교할 때 확인할 것
- 비슷한 서비스에서 어떤 문제를 어떻게 확인했는지, 결과물과 함께 설명을 요청하세요.
- 디자인 시스템 납품이 Figma 라이브러리인지 실제 코드 컴포넌트까지인지 구분하세요.
- 전환율 개선 같은 결과를 약속받기보다 무엇을 측정하고 어떤 조건에서 비교할지 협의하세요.
- 견적서의 포함 업무·제외 업무·수정 범위·납품물이 한눈에 구분되는지 확인하세요.
- 비슷한 작업을 했다는 설명보다, 어떤 조건에서 어떤 역할을 맡았는지 구체적으로 물어보세요.
복사해서 쓰는 UI UX 디자인 의뢰서
아래 예시를 현재 프로젝트에 맞게 바꿔 사용하세요.
프로젝트: 주문 관리 SaaS UI·UX 개선
현재 문제: 주문 승인 단계가 복잡하고 상태 구분이 어려움
사용자 역할: 운영 관리자·승인 담당자
보유 자료: 기존 화면·Figma·문의 내역
요청 범위: 흐름 정리, 와이어프레임, UI, 공통 컴포넌트
리서치·검수: 사용자 인터뷰 필요 여부와 개발 검수 협의
희망 일정·예산: 기입 / 이번에 바꾸지 않을 기능도 명시
자주 묻는 질문
UI 디자인만 외주로 맡길 수 있나요?
화면 구조와 사용자 흐름이 정리되어 있다면 UI 제작만 요청할 수 있습니다. 반대로 문제 진단이 필요한 상태라면 UX 조사·설계가 포함된 제안인지 확인하세요.
디자인 시스템을 만들면 개발 코드도 받을 수 있나요?
자동으로 포함되지 않습니다. Figma 컴포넌트와 실제 서비스에서 실행되는 코드 컴포넌트는 다른 전달물입니다. 필요한 쪽을 업무 범위에 명시하세요.
UX 개선 기간은 어떻게 나누나요?
자료 확인·조사, 흐름 설계, 시안 제작, 검증·전달로 나눠 일정을 요청하세요. 인터뷰 참여자 모집과 내부 검토 일정도 포함해야 실제 완료 시점을 비교할 수 있습니다.